Ovo je moje lično iskustvo i moj lični zaključak na osnovu njega. Ne tvrdim da je sud ili bilo koji državni organ ovo zvanično utvrdio — govorim isključivo o onome što mi se lično dogodilo.
Sredinom maja sam kod prodavca koji se predstavlja kao "Jelovik" — a posluje isključivo preko sajta jelovik.com i Instagram naloga @jelovik, bez ijednog drugog vidljivog kontakta — naručio i platio unapred, u gotovini, izradu stola od drveta u tačno dogovorenoj boji.
Dobio sam sto u pogrešnoj boji. Kada sam to prijavio i tražio da se ispravi, nisam dobio nikakav ozbiljan odgovor — umesto toga, blokirali su mi broj telefona i prekinuli svaku komunikaciju. Nijednom se nisu javili, nisu ponudili zamenu, popravku niti povraćaj novca. Po mom mišljenju, ovo nije greška — ovo je svesno izbegavanje odgovornosti prema kupcu koji je već platio.
Ovo nisu samo moje reči — ovo je proverljivo: na sajtu Agencije za privredne registre (apr.gov.rs) ne postoji registrovana firma ni preduzetnik pod nazivom "Jelovik". Drugim rečima, ovaj posao se vodi na crno — bez fiskalnih računa, bez PDV-a, bez ijedne zakonske obaveze prema kupcu. Kad vam ovakav prodavac blokira telefon, nemate se kome ni obratiti, jer zvanično — kao firma — ne postoje.
Moja preporuka: ne kupujte ništa od "Jelovik" dok javno ne pokažu da su registrovani, dok ne izdaju fiskalni račun i dok ne prihvate plaćanje koje ostavlja trag. Gotovina bez potvrde, uz prodavca koji nema ni firmu ni pravi kontakt, znači da ako nešto pođe po zlu — kao meni — ostajete bez ičega u ruci i bez ikoga ko će odgovarati.
Ako neko iz "Jelovik" želi da ovo javno ospori ili konačno reši moj slučaj — sto u dogovorenoj boji ili povraćaj novca — kontakt je nikoladjurovic88@gmail.com. Tekst ću izmeniti istog trenutka kad se to zaista desi, ne pre.